Aviso legal

  • Titular: Juan Carlos Tabero

  • Nombre Comercial: FLOR DE ROMERO

  • Nombre de dominio: florderomero.com

  • Domicilio Social: Paseo de Pastrana 14,28803 Alcalá de Henares, Madrid

  • CIF / NIF: 53017510A.

  • Teléfono: 912618819

  • e-Mail: florderomero@live.com

Términos y Condiciones

FLOR DE ROMERO (en adelante FLOR DE ROMERO)con domicilio en la calle Paseo de Pastrana 14,28803 Alcalá de Henares, Madrid y NIF. 53017510A. La

FLOR DE ROMERO con carácter informativo y para uso personal. Accediendo a este web site o sus programas promocionales acepta los términos y condiciones indicados a continuación. 

1 - Las cláusulas mencionadas seguidamente rigen los términos, condiciones y política de privacidad del presente web site y sus programas promocionales, especialmente los referidos a Internet y que sean publicados en este web site. 

2 - El acceso a este web site o sus programas promocionales es responsabilidad exclusiva de los usuarios.  

3 - El simple acceso a este web site directamente o a través de programas promocionales no supone entablar ningún tipo de relación negocial entre FLOR DE ROMERO y el usuario.  

4 - El acceso y navegación en este web site implica el conocimiento y la inequívoca aceptación de todas las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en el mismo.  Actualidad 

5 - La información que aparece en este web site es la vigente en la fecha de su última actualización indicada. FLOR DE ROMERO se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este web site. Modificación de la información 

6 - Queda expresamente prohibido alterar, cambiar, modificar, o adaptar en cualquier forma este web site. 

7 - FLOR DE ROMERO se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso, en lo referente a la disponibilidad de modelos, características y equipamiento. La disponibilidad de un concreto producto quedará condicionada a que queden existencias del mismo. Por favor, confirme la disponibilidad de los productos consultando a un Concesionario oficial FLOR DE ROMERO. 

8 - FORD se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones y términos de uso de este web site. Cualquier modificación de los mismos se anunciará convenientemente. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en este web site. Contenidos 

9 - El sitio de FLOR DE ROMERO contiene información relativa a los productos FLOR DE ROMERO y a sus programas promocionales. Los modelos mostrados son ilustrativos de los vehículos que la marca comercializa pero algunas de las fotografías pueden mostrar elementos no disponibles en nuestro mercado. Por favor, confirme las especificaciones del modelo, equipamiento estándar, equipamiento opcional y precios, consultando a las floristerías FLOR DE ROMERO. Se entiende por programas promocionales, todas aquellas acciones publicitarias de FLOR DE ROMER en cualquier medio o soporte que dirijan directamente o no a este web site. FLOR DE ROMERO realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en este web site. FLOR DE ROMERO no garantiza, ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en este web site, aceptando expresamente la persona que accede a este web site la anterior exención de responsabilidad. 

10 - FLOR DE ROMERO no asume responsabilidad alguna por las discrepancias que pudiesen existir entre los documentos impresos y la versión electrónica publicada en este web site, incluyendo las bases de concursos que pudieran publicarse. En caso de discrepancia entre la versión impresa y la publicada en el web site, prevalecerá la versión impresa, salvo lo establecido respecto a erratas y actualizaciones. 

11 - Las informaciones, contenidos y datos de cualquier clase en las páginas de éste web site o sus programas promocionales se revisan antes de su publicación; sin embargo, no es posible garantizar que se encuentren absolutamente libres de erratas, errores mecanográficos, defectos de composición y problemas equivalentes, por lo que FLOR DE ROMER recomienda a los usuarios que estén atentos a las posibles actualizaciones o rectificaciones que el web site incorpore, que confirmen los datos que resulten de interés esencial para ellos a través de los cauces de comunicación personal, telefónica o por fax que se proporcionan en estas misma páginas y en los medios de comunicación y que, en ningún caso, adopten decisiones basadas única o especialmente en la información del web site o de los programas promocionales publicados en este web site o de terceros. 12. Programas promocionales errores tipográficos Todos los programas promocionales publicados por FLOR DE ROMER en cualquier soporte publicitario, propio o de terceros, especialmente los referentes a banners, comunicaciones electrónicas por e-mail, o cualquier otro, y que contengan algún error tipográfico, ya sea involuntario o por manipulación de terceros, carecen de todo valor, y en caso de duda se recomienda que los usuarios confirmen los datos a través de canales personales como el fax o teléfono, bien por medio de FORD o su red de concesionarios. 

Fin exclusivamente informativo 

13 - Toda la información incluida en este sitio y en sus programas promocionales tiene fines exclusivamente informativos. Este sitio, y sus programas promocionales, no deben ser usados o entendido como sustituto de la información que le facilite su concesionario FLOR DE ROMERO. 

Precio de los productos FLOR DE ROMERO 

14 - Los precios son los recomendados de venta al público y tienen carácter indicativo, por lo que los precios finales que ofrezca un concesionario FLOR DE ROMERO pueden ser distintos. La compra de cualquier producto FLOR DE ROMERO está sujeta a los términos y condiciones fijados en cada contrato de compraventa. FLOR DE ROMERO no garantiza la exactitud y actualización de la información sobre precios, modelos y opciones y, por tanto, recomienda encarecidamente a los usuarios que acudan a un concesionario de la red oficial FLOR DE ROMERO, a fin de verificar la información. Asimismo, FLOR DE ROMERO no asume ninguna responsabilidad en relación con la anterior información que figura en esta website, aceptando expresamente los usuarios esta exención de responsabilidad. 

Links en el web site 

15 - FLOR DE ROMERO no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de este web site, en especial los que pudieran corresponder a contenidos de valor añadido para el usuario, como de ocio, entretenimiento, curiosidades, consejos, etc. y a aquellos web sites de marcas, en su caso, patrocinadas o que colaboradoras de FLOR DE ROMERO. 

16 - La presencia de links en el web site de FLOR DE ROMERO salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre FLOR DE ROMERO y los particulares o empresas titulares de los web site a los que puede accederse mediante estos enlaces ni tampoco entre FLOR DE ROMERO y los centros o instituciones patrocinados por FLOR DE ROMERO o con los que la misma colabora. FLOR DE ROMERO se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su web site.

Navegación, acceso y seguridad 

17 - El acceso y navegación en este web site implica el conocimiento y aceptación inequívoca de las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en el mismo. FLOR DE ROMERO realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma, pero no asume ningún tipo de responsabilidad en forma alguna que difiera de lo anterior o posteriormente indicado. 

18 - Este web site ha sido diseñado para soportar los navegadores wix. FLOR DE ROMERO no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñado el web site. 

19 - El acceso a este web site se realiza en un entorno no seguro, por lo que la información se transmite de forma no cifrada.

20 - FLOR DE ROMERO no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este web site sea interrumpido o que esté libre de error. Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este web site, esté libre de error o cause un daño. En ningún caso FLOR DE ROMERO será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y el uso de la página web, incluyéndose pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus. FLOR DE ROMER no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este web site o en condiciones distintas a las indicadas en el mismo. Propiedad intelectual 

21 - Este web site y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual e Industrial. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación en forma alguna. El acceso a este web site no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos que alberga este web site. 

22 - El contenido de este web site puede ser descargado al terminal del usuario (download), siempre que sea para su uso privado inmediato y sin ningún fin comercial; por lo tanto no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de este web site con fines públicos o comerciales. 

23 - FLOR DE ROMERO no transfiere a los usuarios la propiedad de su software. El usuario es el propietario del soporte en el cual el software es grabado. FLOR DE ROMERO retiene todos los derechos de propiedad industrial e intelectual incluyendo el software. Si el usuario transfiere software de este web site a su terminal, no podrá en forma alguna diseccionarlo para su estudio, o descompilarlo, traducir la versión del código objeto original o su lenguaje a otro código o lenguaje. Marcas registradas 

24 - Todas las marcas, logotipos y anagramas mostrados en este sitio son propiedad de FLOR DE ROMERO o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos, descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el permiso escrito de FLOR DE ROMER o de la tercera empresa titular de los mismos. Acciones judiciales

25 - FLOR DE ROMERO se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales o de otro tipo que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan sus derechos de propiedad intelectual e industrial.

Política de Privacidad

En FLOR DE ROMERO respetamos la intimidad de todas las personas que visitáis nuestros sitios web y cualquier información que se obtenga de ti se utilizará, en primer lugar, para prestarte aquellos servicios que solicite y, en segundo lugar, para mejorar el modo en que nosotros y FLOR DE ROMERO, como empresa, podamos servirte. Leer política de privacidad 

1. La finalidad y el uso de los datos que usted proporcione a FLOR DE ROMERO viene recogida en el texto legal del formulario que, para la recogida de datos, complete en este web site.  

2. La visita a este web site no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre si mismo. En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este web site serán utilizados con la finalidad indicada en el formulario que complete y en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás disposiciones que la desarrollan, según se indique en el correspondiente formulario. 

3. Los usuarios que faciliten datos de carácter personal, consienten inequívocamente la incorporación de sus datos en ficheros de los que es responsable FLOR DE ROMERO, así como el tratamiento automatizado o no de los mismos con fines de publicidad y de prospección comercial. La actividad a la que se dedica FLOR DE ROMERO es la fabricación y distribución de productos y servicios del sector de la automoción. Los datos personales de los usuarios así recabados podrán ser cedidos, para los fines indicados, a su Red de Distribución, que puede consultar en www.florderomero.es, así como a FLOR DE ROMERO y sus compañías afiliadas, según se hace constar en la Nota siguiente. A los efectos previstos en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y 12.2 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, los usuarios quedan informados de que tienen treinta días para manifestar su negativa al tratamiento de los datos de carácter personal facilitados en alguna de las formas indicadas en el formulario de recogida de sus datos o en el Apartado 8 siguiente, quedando advertidos de que, en caso de no pronunciarse a tal efecto, se entenderán que consienten al tratamiento de sus datos de carácter personal. 

4. Los datos de registro deberán ser veraces.  

5. FLOR DE ROMERO procederá a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados. 

6. En el caso de que los datos recogidos se utilizasen para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido recabados o recogidos se requerirá el consentimiento previo de los interesados. 

7. FLOR DE ROMERO ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. 

8. Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización, sin efectos retroactivos, en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y Reglamento que la desarrolla, conforme al procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación por escrito acompañado por fotocopia del DNI/NIE a FLOR DE ROMERO Paseo de Pastrana 14, 28803 Alcalá de Henares, Madrid o en el número de teléfono 912857267 o vía correo electrónico a florderomero@live.com

9. Al facilitarnos su dirección de correo electrónico o teléfono móvil nos estará autorizando expresamente a que le remitamos comunicaciones publicitarias o promocionales por el medio de contacto facilitado, conforme a lo previsto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Para la cancelación de las comunicaciones electrónicas por favor diríjase a la dirección de correo electrónico florderomero@live.com o en otra forma en que se le indique con la comunicación. 

10. En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. 

11. El acceso a este web site puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo. Ninguna cookie de este web site permite que pueda contactarse con el número de teléfono del usuario, su dirección de correo electrónico o con cualesquiera otro medio de contacto. Ninguna cookie de este web site puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal. La única manera, en este web site, de que la información privada de un usuario forme parte del archivo cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto. Asimismo, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquiera de las formas establecidas en el Apartado 8 precedente.

Reembolso / Política de Cancelación

1. Aplicación de las condiciones generales
El cliente, en el momento que completa el proceso de compra de alguno de nuestros productos, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación, así como a las condiciones de acceso a nuestro portal y su política de privacidad, accesibles a través de los enlaces Aviso Legal y Política de Privacidad.
La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que es una persona con capacidad legal suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.florderomero.com. Estas condiciones generales de compra regulan la adquisición, a través del sitio web www.florderomero.com respecto a los productos ofrecidos en la página web.
www.florderomero.com es un sitio web que ha sido creado, es mantenido y es propiedad de FLOR DE ROMERO Arte Floral. Los datos identificativos de la empresa responsable de la página web son los que figuran a continuación:

FLOR DE ROMERO Arte Floral
Juan Carlos Tabero Dominguez 
NIF: 53017510A.
Dirección: Paseo de Pastrana 14, 28803, Alcalá de Henares, Madrid
Las Hojas Oficiales de Reclamación estarán a disposición de los clientes en la sede de la empresa o mediante comunicación al departamento de atención al cliente a través del correo electrónico florderomero@live.com o al teléfono 912857267
www.florderomero.com se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la página web, así como a suspender el acceso de manera temporal o definitiva.
2. Surtido de productos y aplicación de precios
www.florderomero.com ofrece un amplio y variado surtido de productos. Desde su ordenador, el cliente puede adquirir estos productos sin necesidad de desplazarse. Los precios de la tienda virtual incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable y el envió a Alcalá de Henares.
El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda On Line es exclusivamente para el territorio de la Comunidad de Madrid, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos, salvo en el caso de que la entrega sea en Alcalá de Henares. En el momento de adquisición del producto, el usuario será informado del coste exacto del envío.
Otras poblaciones: El resto de poblaciones tendrá un coste adicional de 1€ por km. de distancia.
El precio de los productos es el indicado en este sitio de comercio electrónico en el momento de la compra. Los precios podrán ser modificados en la Web, pero nunca cuando ya se ha realizado el pedido. Asimismo, www.florderomero.com informa de que la imagen de los productos que aparecen en la tienda virtual puede variar de los productos finalmente entregados.
Nuestros productos son perecederos y en su mayoría de temporada, por esta razón advertimos de la posibilidad de realizar cambios en los mismos.
FLOR DE ROMERO Arte Floral usará, en cada caso, las mejores flores y elementos a su alcance para que el producto sea óptimo y lo más parecido al catálogo. Los arreglos florales son únicos y hechos a mano, por lo que es imposible que existan dos idénticos. Se realiza todo el esfuerzo posible para que coincidan al máximo con las fotos y descripciones del producto. Puede que existan pequeñas variaciones pero el concepto y la calidad del producto están siempre garantizados.
www.florderomero.com se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier caso y sin previo aviso, los precios de los productos, así como suspender, cancelar su venta de forma temporal o definitiva. La validez de las ofertas tendrá el carácter que se establezca en la misma web de www.florderomero.com.

3.Forma de Pago
Una vez confirmado el pago del pedido, el comprador no podrá modificar o cancelar dicho pedido y el importe no se reembolsará. Si el cliente desea hacer alguna modificación en el pedido, por favor, póngase en contacto con el vendedor escribiendo a: florderomero@live.com o llamando al teléfono: 912857267
Tarjeta de crédito: www.florderomero.com  expone que no tiene acceso ni almacena los datos de las tarjetas de crédito del usuario, Únicamente Caja Rural de Soria y sus sistemas de gestión, tienen acceso a dichos datos, con el fin de gestionar los cobros. La gestión de pago del pedido no se hace en nuestra web www.hortensiartefloral.com, sino en la web correspondiente a la Caja Rural de Soria o bien a través de PayPal.
PayPal: Con el pago PayPal, tiene la garantía que este sistema de pago cada vez más popular en nuestro país ofrece, seguridad y facilidad de pago. No tiene gastos adicionales en el pedido.

Problemas de procesamiento de pagos: Si proporciona información incorrecta sobre su tarjeta de crédito o método de pago, no podremos procesar su pedido. Contactaremos con usted para resolver el problema, pero será responsable por cualquier problema que surja debido a ello.
4.Política de envio
Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente junto a una tarjeta con el texto facilitado por el mismo, por lo tanto FLOR DE ROMERO Arte Floral no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, sean inexactos o estén incompletos.
Si la persona receptora está ausente, se dejará notificación de disponibilidad del pedido y dicha notificación se considerará como recibo de entrega. La notificación dejará constancia por escrito del intento de entrega. El receptor podrá ponerse en contacto con HORTENSIA Arte Floral para recogerlo personalmente o pactar una nueva entrega (esta última opción puede llevar un coste adicional).
FLOR DE ROMERO Arte Floral se compromete a un intento de entrega por pedido, no teniendo obligación de reemplazar el producto o hacer una devolución del coste del pedido si el motivo de no entrega es causado por error del comprador (por ejemplo, error en el dirección del destinatario).
Los pedidos que se soliciten para su entrega en festividades señaladas y de fuerte impacto en el sector como Día de la Madre, Día de San Valentín, Día de la Rosa, 24 de Diciembre etc., sólo se garantizaran si son cursados con 24 horas de antelación, efectuándose la entrega en todo caso lo más inmediatamente posible.
Por tratarse de un producto perecedero, cualquier reclamación deberá ser formulada en un periodo máximo de 24 horas desde el momento de la recepción.
Los pedidos que lleguen tarde, por causas excepcionales como: Accidentes, fuegos, huelgas u otro tipo de causas fuera de las condiciones normales de trabajo, no darán lugar al pago de daños. El vendedor quedará eximido de su obligación de entrega en estos casos indicados.
Las entregas en Hospitales, Hoteles, Tanatorios, Organismos Públicos y demás lugares en los que existan restricciones para el acceso al público en general, los encargos florales / plantas, serán entregados en la recepción, o lugar similar, siempre y cuando no fuese posible la entrega en mano al propio destinatario.
5.Entregas rechazadas
Si el destinatario rechaza la entrega, no hay derecho a un reembolso.
6.Horario de entrega
Para todos los pedidos cualesquiera que sea su destino, FLOR DE ROMERO Arte Floral garantiza la entrega en horario comercial del día solicitado pero nunca en horas específicas y concretas. En caso de eventos especiales Funerales, Bodas, etc., en días laborables, se respetan los horarios solicitados por el cliente, y en caso de imposibilidad por cualquier motivo será informado inmediatamente a través de teléfono o dirección de correo electrónico, facilitados por el mismo.
7.Devoluciones
Para cualquier devolución el comprador y el vendedor deberán ponerse de acuerdo. Según lo dispuesto en el artículo 4 del Real Decreto 1905/99, de 17 de diciembre, en caso de un defecto visible y razonable en el pedido, el cliente dispondrá de un plazo máximo de 24 horas a contar desde la entrega o la recogida de la compra. Para obtener el derecho a la devolución por importe del pedido o a una solución similar acordada entre el comprador y el vendedor. En este supuesto la mejor opción es ponerse en contacto con el vendedor, ya sea por correo electrónico en florderomero@live.com o llamando al teléfono: 912857267
8.Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Cualquier reclamación o disputa será tratado con la máxima seriedad y se intentará resolver lo antes posible. Pero si se diera el caso de litigio, los clientes deberán contactar con el vendedor para intentar solucionar el problema de una manera amigable. Si aun así no se llegara a un acuerdo, los tribunales españoles tendrán la última palabra sobre el posible litigio y por tanto para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de estas FLOR DE ROMERO Arte Floral se somete a los criterios de determinación competencial establecida en la legislación aplicable sobre consumidores y usuarios.

0
logo flor de romero png_edited.png